রেফারেন্স

mj 1999–এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bKash, Nagad এবং Rocket–এর মাধ্যমে লেনদেন করুন জেনে রাখুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত।…

গোপনীয়তা স্বচ্ছতাতথ্য নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
mj 1999 mj 1999–এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট mj 1999 লবি খুলুন, চ্যাট বাটন চাপুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবে। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর সেটিংসে গিয়ে নাম, ফোন নম্বর এবং ওয়ালেট বিবরণ দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। কোনো পরিবর্তন লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অনুরোধ জমা দিন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং তারিখ রেকর্ড থাকে।…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পরিচয় তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেন লগ সুরক্ষিত ডাটাবেসে রাখা হয় এবং নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না এবং সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং রেফারেন্স নম্বর আমাদের কাছে থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে এবং দ্রুত লগইন করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

অস্বাভাবিক লেনদেন বা একাধিক লগইন প্রচেষ্টা ধরা পড়লে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সতর্ক করি। নিরাপত্তার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে যা খেলোয়াড়েরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর দিয়ে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং নিশ্চিত করে যে লেনদেন শুধুমাত্র আপনি অনুমোদন করছেন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো রাখি না। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিশ্চিতকরণ নিজে দেখি এবং এনক্রিপ্ট করি।

মোবাইলে mj 1999 খুলুন, সেটিংসে যান এবং প্রোফাইল ট্যাবে ক্লিক করুন। এখানে নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ যোগ করুন বা পরিবর্তন করুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে সংরক্ষিত হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার তথ্য রাখি যতক্ষণ খেলছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় থাকলে লেনদেন লগ আইনি কারণে পাঁচ বছর সংরক্ষিত থাকে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ এবং সংলগ্ন অঞ্চলের জন্য তৈরি। বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করলে স্থানীয় আইন মেনে চলতে পারেন না এবং সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সুবিধা পাবেন না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা মুছার অনুরোধ জমা দিন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে শুদ্ধ করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

কুকি ছাড়াই খেলতে পারবেন তবে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে না। সেরা অভিজ্ঞতার জন্য কুকি চালু রাখুন অথবা গোপনীয় ব্রাউজিং ব্যবহার করুন।